Plánování dovolené autem má své kouzlo. Svoboda, možnost objevovat malebné vesničky, zastavovat tam, kde se vám zlíbí, a vychutnávat si cestu bez limitů. Ale co když se během cesty objeví neočekávaný problém – třeba porucha auta nebo dokonce nehoda?
Najednou se sen o ideální dovolené může proměnit v hodně stresující zážitek. Věděli byste, jak v těchto chvílích jednat?
Zůstaňte v klidu a jednejte s rozvahou
Žádná kaše se nejí tak horká, jak se uvaří. První pravidlo proto zní: Zůstaňte v klidu. Jasně, situace jako porucha na dálnici v cizí zemi nebo kolize s někým místním nezní jako nejlepší odpolední idylka, ale panika nic nevyřeší. V klidu se vydýchejte a udělejte si jasno: Máte sjednané cestovní pojištění? Jaké služby nabízí vaše asistenční služba? Pokud jste na tuto situaci mysleli už při plánování dovolené, celá věc bude o poznání méně nepříjemná a pomoc je na dosah ruky, resp. na zavolání telefonem.
Kde hledat pomoc při poruše či nehodě?
- Asistenční služba
Kvalitní cestovní pojištění zahrnuje i kvalitní asistenční služby. Ty vás mohou nasměrovat na nejbližší servis nebo poslat odtahový vůz. První a zásadní pomoc, kterou nabídnout, je už jen komunikace v místním jazyce. Před cestou si proto poznamenejte telefonní číslo na asistenční linku a zjistěte, co přesně vaše pojistka kryje. - Lokální odtahové služby
V některých případech vám může pomoci i místní odtahová služba. Buďte však obezřetní – ceny mohou být vysoké a ne vždy odpovídají kvalitě poskytovaných služeb. - Policejní nebo obecní úřady
Pokud se vám nehoda stane v hustě osídlené oblasti, je možné, že vám pomůže i policie nebo obecní úřad. Některé země mají navíc speciální linky pro motoristy, například číslo 112 v rámci EU.
Příběh z praxe: Když pomůže dobrá příprava
Přijde vám riziko příliš malé? Tak si představte rodinu, která vyrazila na dovolenou autem do Itálie. Na dálnici kousek od Florencie jim však praskla pneumatika. Měli štěstí – jejich cestovní pojištění zahrnovalo asistenci při odtahu. Zavolali na asistenční linku a během půl hodiny byl na místě místní odtahový vůz. Ještě ten den tato rodina dostala náhradní vůz a dovolená mohla v klidu pokračovat. Celý problém byl vyřešen rychle a hladce díky správně zvolenému pojištění. Bez něj by byl s pohodovou dovolenou amen.
Proč zvolit pojištění s asistenčními službami?
Mnoho řidičů ale stále spoléhá na štěstí, nebo si myslí, že jejich auto vydrží všechno. Denně se ale setkáváme s odstavenými vozy na dálnicích, a tak se sami přesvědčujeme o tom, že realita je poněkud jiná. Moderní cestovní pojištění přitom nestojí moc a může zahrnovat:
- krytí nákladů na odtah vozidla,
- možnost zapůjčení náhradního auta,
- pomoc při vyřizování formalit v cizím jazyce,
- a dokonce i zajištění návratu domů, pokud auto nelze opravit.
Jak předejít problémům?
Problémům na dovolené chcete vždycky předcházet, a těm s autem dvojnásob. Spoustu potíží odvrátíte, pokud budete postupovat podle tří základních kroků:
- Pravidelná kontrola vozidla před cestou – ujistěte se, že brzdy, pneumatiky i motor vašeho vozu jsou v dobrém stavu.
- Naplánujte trasu – zjistěte si, kde se nachází nejbližší servisy a čerpací stanice.
- Cestovní pojištění na míru – bez kvalitního pojištění může být řešení problémů finančně náročné a časově vyčerpávající.
Cestování autem do zahraničí může být pohodové a příjemné dobrodružství. Přesto není od věci připravit se na všechny možné scénáře. Vyberte si kvalitní pojištění, důsledně zkontrolujte stav vozidla a mějte při ruce kontakty na asistenční služby. S dobrou přípravou zvládnete každou situaci a ve vzpomínkách na dovolenou zůstanou jen příjemné zážitky.
