REKLAMA

Už 20 let u nás voláme na tísňovou linku 112

I když hodně lidí je zvyklých volat na národní tísňové linky 150, 155 a 158, před dvaceti lety jsme se připojili k číslu, které v případě krize vytáčejí lidé ve většině zemí Evropy. Je jím linka 112.

REKLAMA

V roce 2004 začala v České republice fungovat tísňová linka 112, na kterou lze bezplatně volat nejen z pevné linky, ale i z mobilního telefonu kdekoli na území Evropské unie. Platí ale i v některých dalších zemích, například ve Švýcarsku a Lichtenštejnsku.

Za 20 let existence u nás její operátoři odbavili více než 60 milionů hovorů. I když v prvních létech byla často terčem falešných telefonátů, ale i prosté zvědavosti, jestli číslo skutečně 112 funguje, postupně se počet hovorů ustálil a později (od roku 2022) se k nim přidaly také SMS.

Jak uvádí ve své tiskové zprávě Hasičský záchranný sbor České republiky, v roce 2022 přijala česká linka 112 celkem 2 232 367 telefonických hovorů a 67 273 SMS. V loňském roce se počet hovorů ještě zvýšil na 2 824 119 volání (nárůst o více než 26 %), ale počet SMS naopak pokles o více než 40 % na 40 561. SMS jsou určeny primárně pro občany s handicapem, například neslyšící.

„V plánu je od roku 2026 tísňová komunikace textem v reálném čase, tedy přímý chat s operátorem tísňové linky,“ uvedl tiskový mluvčí generálního ředitelství HZS ČR Jiří Fröhlich.

REKLAMA

V roce 2023 bylo prostřednictvím linky 112 nahlášeno celkem 326 551 mimořádných událostí. Z toho bylo 97 442 předáno hasičům, 170 636 zdravotníkům a 118 341 policistům.

V posledních 7 letech se navíc připojil další komunikační kanál, tzv. eCall. Jedná se o bezpečnostní systém, který se montuje do všech osobních automobilů vyrobených po roce 2018. Automaticky či nouzovým tlačítkem aktivovaná tísňová volání z aut jsou také směřována na linku 112. A ještě jedna česká specialita. 112 se jmenuje také odborný časopis požární ochrany, integrovaného záchranného systému a ochrany obyvatelstva.

Stejné číslo všude

V Evropě tísňová linka 112 existuje už od roku 1991. Vznikla, aby si Evropané, kteří hodně cestují, nemuseli pamatovat různá čísla v různých zemích, ale měli za všech okolností přístupné jedno číslo, na které se dovolají kdekoli.

V některých státech Evropské unie s ní fungují paralelně i lokální linky pro záchranáře a policii, ale v jiných (v Dánsku, Estonsku, Finsku, na Maltě, v Nizozemí, Portugalsku, Rumunsku a Švédsku) je pro krizové situace linkou jedinou. Operátoři vždy mluví řečí dané země a velmi často také anglicky. Specialitou je, že tísňový hovor můžete uskutečnit, i když nemáte na mobilu kredit, a dokonce i bez vložené SIM karty. Od roku 2009 je také 11. únor slaven jako „Evropský den linky 112“.

REKLAMA

Autor: Mirka Nová – NašeTéma. Zdroje: European Commission, MV ČR, HZS ČR

Diskuze Vstoupit do diskuze
REKLAMA
REKLAMA

NEJNOVĚJŠÍ ZPRÁVY

ANO v novém průzkumu upadají preference, SPOLU sílí. Motoristé sobě mi...

Hnutí ANO v červencovém průzkumu NMS Market Research ztrácí preference, přesto si udržuje vedení s 28,7 %...

VIDEO: Fréza, škrabky a model z hlíny. Takhle Škoda tvoří nové...

V modelárně Škoda Design se rodí budoucnost českých vozů. Hliněné modely, které tvarují zkušení modeláři, dávají prvním...

Masivní úder trval téměř 10 hodin. Cílem útoku byl Kyjev, oznámil...

Rusko v noci na čtvrtek zahájilo masivní kombinovaný úder na Ukrajinu, který trval téměř deset hodin. Rusové...

Zdechovský: Rychlíková píchla do vosího hnízda. Výhrůžky Motoristů odsuzuje i Milion...

Novinářka Apolena Rychlíková čelí vlně nenávisti a výhrůžkám smrtí od příznivců strany Motoristé sobě. Důvodem jsou její...

VIDEO: Ondřej Dostál hájil v europarlamentu komunisty

V Evropském parlamentu se strhla vášnivá debata o Číně, kde český europoslanec Ondřej Dostál obhajoval čínské komunisty....

Eva Decroix se postavila za Rychlíkovou. Novinářce vyhrožují motoristé smrtí

Ministryně spravedlnosti Eva Decroix odsoudila kampaň a výhrůžky smrtí vůči novinářce Apoleně Rychlíkové, která čelí útokům od...

Proruské síly v čele s Huculovou útočí na parlamentní volby v...

Proruský blok Vítězství vedený Jevgenijí Huculovou a Ilanem Šorem míří na moldavské volby. Rusko vynakládá miliony na...

Turek čelí trestnímu oznámení. Macinka mluví o zmanipulovaných důkazech

Kontroverzní europoslanec Filip Turek čelí vážným obviněním z domácího násilí, znásilnění a vyhrožování smrtí, která vznesla jeho...
REKLAMA

VÝBĚR ČLÁNKŮ

REKLAMA