Společnost Airbnb v týdnu oznámila nové funkce. Cestovatelé se mohou propojit a sdílet zážitky. Dalšími novinkami jsou rezervace s pozdější platbou, vylepšené vyhledávání a přepracované mapy, které zobrazují památky, restaurace a atrakce v blízkosti ubytování.
Zakladatel a generální ředitel společnosti Airbnb Brian Chesky začátkem roku 2025 oznámil plány zásadních změn, které mají uživatelům platformy zpříjemnit cestování. „Cestování není jen o tom, kam jedete – jde také o to, koho potkáte. Ale tato spojení vyprchají, jakmile výlet skončí. Proto zavádíme nové sociální funkce, které vám pomohou spojit se s ostatními hosty před, během a po vašem zážitku,“ uvedla k aktualizaci v pondělí na svém webu americká společnost Airbnb.
Nové sociální funkce uživatelům pomohou spojit se s ostatními cestovateli a zároveň se účastnit stejných aktivit. Airbnb také vylepšilo vyhledávání pronájmů, nově nabízí ubytování, které mohl uživatel kvůli nastaveným filtrům přehlédnout. Přepracování se dočkala i mapa, nově umožňuje vyhledávat zajímavá místa, restaurace a památky v okolí ubytování.
Když si rezervujete zážitek, uvidíte profily dalších uživatelů, kteří se účastní stejného zážitku, a také odkud jsou. Jakmile akce skončí, můžete se spojit a sdílet s nimi fotografie nebo si domluvit další plány prostřednictvím chatu v aplikaci. Navázané kontakty lze spravovat v nové záložce „Spojení“ (Connections).
Společnost Airbnb ubezpečila, že pečlivě promyslela ochranu soukromí a aplikace uživatelům dává plnou kontrolu nad sdílením osobních informací s ostatními. Při rezervaci zážitku se zobrazí vyskakovací okno s dotazem, zda chcete sdílet svůj profilový obrázek, jméno a odkud pocházíte. Pokud tuto možnost odmítnete, aplikace se přepne do režimu „nesdílet“ a ostatní uvidí pouze iniciály.
Airbnb v rámci zimní aktualizace zavedlo chytré vyhledávací prostředí, které zobrazuje pronájmy těsně mimo vyhledávací kritéria uživatelů. Ve výsledcích se nově zobrazí tři posouvatelné seznamy (tzv. karusely). První zobrazí pronájmy, které by mohly být těsně mimo zvolené cenové rozpětí. Druhý zobrazí ty, které nemusí mít některé z vybraných preferencí, například bazén. Třetí zobrazí pronájmy v blízkém okolí, které by splňovaly zadané preference.
Uživatelé aplikace podle Airbnb často mění parametry vyhledávání, aby si prohlédli i jiné ubytování, a dokonce si rezervují ty, které jsou mimo jejich původní kritéria. Díky novému chytrému vyhledávacímu rozhraní se některé pronájmy již proaktivně zobrazují.
Platforma Airbnb vylepšila i mapy, které nyní zobrazí zajímavá místa v okolí, včetně památek, atrakcí a restaurací. Klepnutím na tyto body zájmu se zobrazí popis a vzdálenost od polohy uživatele. Jde o další krok, jak povzbudit uživatele k častějšímu využívání Airbnb, a to jak na cestách, tak z domova.
Díky nové funkci „Rezervuj nyní, zaplať později“ mají uživatelé možnost rezervovat si ubytování, aniž by museli platit předem. „Tuto funkci jsme v USA spustili začátkem tohoto roku a od příštího roku bude dostupná po celém světě,“ uvedla americká platforma s tím, že od pondělí je k dispozici vybraným uživatelům po celém světě.
Společnost začátkem roku v tiskové zprávě uvedla, že v USA zavádí asistenta s umělou inteligencí pro zákaznický servis. Se zimní aktualizací se chatbot rozšiřuje do Mexika a Kanady s podporou angličtiny, španělštiny a francouzštiny. V Česku tato funkce zatím dostupná není.
AI Asistent nově poskytuje podrobnější odpovědi na základě profilu uživatele, historie a rezervací. Aplikace navíc nyní uživatelům v chatu poskytne karty s rychlými akcemi pro úkoly, jako jsou zrušení rezervací nebo změny data rezervace.
Americká platforma Airbnb vznikla v roce 2007, když dva hostitelé ubytovali ve své nemovitosti v San Franciscu tři hosty. Od té doby se rozrostla na více než 5 milionů hostitelů po celém světě.
MOHLO BY VÁS ZAJÍMAT: Chorvatské královské město Nin láká k podzimní návštěvě a má opravdu co nabídnout
